Management Lessons from Mayo Clinic: Inside One of the World's Most Admired Service Organizations - Softcover
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Book by Leonard L Berry
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The author explains how the Mayo Clinic's motto of putting the needs of the patient first is an operating principle that guides every management decision and shows how to apply that principle to expand any business's customer base.
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- VerlagMcGraw-Hill
- Erscheinungsdatum2010
- ISBN 10 0071621539
- ISBN 13 9780071621533
- EinbandTapa blanda
- Anzahl der Seiten256
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Management Lessons from Mayo Clinic : Inside One of the World's Most Admired Service Organizations
Verlag:
McGraw-Hill Companies, The
(2008)
ISBN 10: 0071621539
ISBN 13: 9780071621533
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Management Lessons from Mayo Clinic Inside One of the World's Most Admired Service Organizations
Verlag:
Mcgraw-Hill (Tx)
(2008)
ISBN 10: 0071621539
ISBN 13: 9780071621533
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