Le marketing et son histoire: Ou le mythe de Sisyphe réinventé

Le terme marketing est connu de tous mais le plus souvent incompris. Qu'est-ce que le marketing, pourquoi et comment a-t-il été créé ? Son histoire est assez méconnue or mieux la connaître pourrait aider à mieux le comprendre. Pourquoi est-il né au milieu du XIXe siècle, comment a-t-il été développé et utilisé durant le XXe siècle, le grand siècle de la société de consommation, et comment les acteurs de cette discipline ont-ils toujours oeuvré à l'adapter aux attentes de la société ? A rebours du schéma d'une discipline de l'aliénation, le marketing s'est paradoxalement avéré comme le meilleur garant du ciment des sociétés démocratiques. S'attachant à faire passer les messages de contestation et de critique de la société pour les faire accepter par les entreprises avant que celles-ci ne s'efforcent de proposer des produits ou services conformes aux attentes des consommateurs, le marketing trouve sa vérité dans une éternelle adaptation pour capter un insaisissable consommateur idéal.

Thierry Maillet a créé en 1997 une importante société de conseil marketing. Depuis cette date, il conseille les plus grands groupes internationaux en France et à l étranger. En 2001, il est le premier à proposer le terme de « consom acteur ». La terminologie est aujourd hui entrée dans le langage courant. Thierry Maillet a publié Génération Participation en 2006 (première édition, M21 éditions) et a collaboré à l ouvrage collectif L Amateur (IFM/Regard, 2010). Il appartient au Laboratoire du Centre de Recherches Historiques de l Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales à Paris où il travaille sur la mode et la médiation. Thierry Maillet anime également un séminaire sur les relations entre consommation et citoyenneté à Sciences Po Paris.

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